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消费提醒:警惕互联网行业八大消费陷阱
时间:2016-03-23 来源:人民邮电报   作者:rednet  点击:

  原标题:央视曝光八大涉网消费陷阱

  随着互联网、移动互联网的普及,我国消费者全面网民化,消费领域遭遇欺诈、不诚信等现象与互联网企业相关。今年的中央电视台3·15晚会连续曝光互联网行业八项侵害消费者权益的案例,个个让人触目惊心。

  虚假宣传:外卖平台勾结无照黑作坊

  央视记者的实地调查显示,饿了么平台难逃虚假宣传干系,餐馆的照片看着干净正规光鲜亮丽,但实际上却是油污横流,不堪入目。

  老板娘用牙咬开火腿肠的包装直接放到炒饭中,厨师尝完饭菜再扔回锅里,这样的卫生状况让人心惊肉跳。此外, 饿了么平台还引导商家虚构地址、上传虚假实体照片,甚至默认无照经营的黑作坊入驻。

  价格欺诈:二手车平台操纵拍卖价

  车易拍是一家二手车在线交易平台,消费者可以将车卖给全国的二手车商。该平台号称 “透明”、“无差价”,但根据央视的报道,车易拍设计了两套后台,买家和卖家的入口根本不同,看到的竞拍价格也相差数千元。暗访显示,车易拍跟很多4S店进行合作,差价是由4S店决定,这部分费用以渠道服务费的名义留给了4S店。

  带“毒”二维码:你贪便宜就中招

  在很多促销摊位上,摊主在网上下载了一个二维码生成器,然后把病毒粘贴到生成器上,就形成了有毒的二维码。只要一扫二维码就中毒,手机里的个人信息、银行卡密码、银行短信验证码就被截取了。不仅二维码如此,消费者还时常遭遇假冒刷卡器套取个人信息。晚会提醒消费者:如果碰到优惠促销活动让刷卡或二维码,一定要考虑一下,千万不要因为捡了芝麻丢了西瓜。

  不合格“海淘”产品:童品质量更堪忧

  国家质检总局检验监管司司长孙文康在3·15晚会上表示,2015年质检总局对跨境电商进口的儿童用品,包括玩具、服装、餐厨具、湿巾等进行了质量抽查,总计抽样654批,检出不合格217批,不合格率为33%。其中:玩具共抽查124批,检出28批产品存在小零件容易导致儿童窒息或物理安全性能不合格。涉及品牌包括little tikes(小泰克)、精彩世界等。

  进口儿童服装共抽查133批,检出品质不合格29批,产品主要来自韩国、土耳其、美国等,涉及品牌包括阿路和如、少年摇滚等。

  恶意扣费程序:明码标价肆意妄为

  晚会报道了大量手机用户被莫名扣费的技术追踪,原来是来自道有道公司的恶意扣费程序广告弹窗。调查发现,这里的恶意程序竟然明码标价出售,会让你在不知不觉中跳进“付费广告”的圈套。报道称,利用正规软件中的恶意软件进行推广已经成为一种常见的推广手段。

  个人隐私泄漏:在线消费几乎成“裸奔”

  央视采访现场观众,大屏幕清晰地展示了这些观众近日使用手机APP而被泄漏的个人隐私。用户打开消费类软件,订单和消费记录统统被提取,包括电话号码、家庭住址、身份证号码、银行卡号,甚至哪天几时看了一场什么电影,都清清楚楚地展示出来。

  智能硬件漏洞:远程操控成高危

  3·15晚会指出,一旦智能终端、智能设备出现安全漏洞,就可能造成个人信息泄露、设备被远程操控,甚至造成财产损失。专家表示,现在很多设备只是加了一个网络控制功能,本质上是方便消费者远程无线操控,而一旦设备有了安全漏洞,做坏事的攻击者也可以远程用漏洞成为设备的真正幕后主人,可能导致意想不到的后果。

  例如,通过智能摄像头的安全漏洞,攻击者可以看到用户名和密码,并远程完全控制。更危险的是,这些漏洞还有可能导致财产损失。例如当消费者在有漏洞的智能消费机上刷卡消费,消费成功收到短信,然后离开。攻击者可以利用这个漏洞发起重放攻击。

  在线刷单:“水军”刷出网络好评

  只要支付给“刷客”千元佣金,网点在3天内立马升级为蓝钻,拥有200多条好评!即使店内没有一件真实商品,也可通过网上的“代发空包”服务,将一件件并不真实存在的包裹签收。

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